- 30 minutters responstid for kritiske problemer
- 24/7-tilgjengelighet via telefon, e-post og Internett
- Teknisk støtte for et bredt spekter av alvorlighetsgrader
- Lokalt installert for sømløs integrering med systemene dine
POLY+ Partner by HP Inc. er en lokalt installert programvareservice- og supportløsning som er utviklet for å gi bedrifter pålitelig teknisk support. POLY+ Partner har forpliktet seg til raske responstider og sørger for at assistanse alltid er lett tilgjengelig, med en responstid på 30 minutter for problemer på alvorlighetsgrad 1. Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, gjennom telefonrådgivning, e-post og nettstøtte, noe som sikrer at forretningsdriften ikke blir avbrutt. Uansett om det er et kritisk problem som trenger umiddelbar hjelp eller en mindre presserende sak, er POLY+ Partners omfattende supportstruktur skreddersydd for å dekke et bredt spekter av tekniske behov, noe som gjør den til en viktig ressurs for enhver bedrift.