| Kategori | Handelsapplikasjoner |
| Produktserie | Microsoft Dynamics |
- Keep working your way
- Help reduce costs and effort
- Interact more efficiently with constituents
- Consolidate resources
CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management, som på godt norsk betyr Kunderelasjonshåndtering. Et CRM-program er dermed en måte å sette alle sider av dine kunderelasjoner i et enkelt og oversiktlig system, som gjør at du ikke mister oversikten.