| Svartid | Neste forretningsdag |
| Type utstyr | Servere |
- Covers repair or replacement for manufacturing defects
- Onsite support after remote diagnosis
- Online and phone support - Monday - Friday during local business hours
Dells basisgaranti dekker reparasjon eller utskifting ved produksjonsfeil. Hvis Dells tekniske eksperter etter en fjerndiagnose fastslår at situasjonen ikke kan løses på avstand, kommer en supporttekniker på stedet, vanligvis innen 1-2 virkedager. Det er support når du trenger det, der du trenger det - når det passer deg.