Svartid | 4 timer |
Type utstyr | Servere |
- Proactive automated detection and alerting for critical issues using Dell SupportAssist technology
- Same-day or next-business-day on-site repair after remote diagnosis
- Next-business-day on-site intervention, with the option of sending parts and a technician within four or eight hours
- Incident-based support for third-party software
Enten du driver en liten eller mellomstor bedrift eller en internasjonal virksomhet, trenger de ansatte trygghet når de velger maskinvare til sluttbrukerne. Sluttbrukerne trenger tilgang til spesialiststøtte for å holde tritt med virksomheten og være produktive.
Det er bare ProSupport med SupportAssist-teknologi som tilbyr proaktiv respons på kritiske problemer. Med lokale teknikere, support døgnet rundt og proaktive varsler hjelper ProSupport deg med å holde fokus på forretningsinnovasjon.