| Svartid | 4 timer |
| Type utstyr | Servere |
- 24x7 access to certified hardware and software experts
- Collaborative support with 3rd party vendors
- Hypervisor, Operating Environment Software and OS support
- A consistent level of support available for Dell hardware, software and solutions
- 4 Hour Mission Critical onsite parts and labor response
Dells oppgradering fra 3Y ProSupport for ISG til 3Y ProSupport 4H Mission Critical tilbyr support og service for serverne dine. Denne servicepakken er utformet for å minimere nedetid og sikre at de kritiske systemene dine alltid fungerer problemfritt. Med en 3-årig utvidet serviceavtale får du support på stedet med en responstid på 4 timer for kritiske problemer, noe som sikrer rask løsning og minimal forstyrrelse av driften. Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, noe som gir virksomheten din dekning døgnet rundt. Enten det gjelder deler og arbeidskraft, telefonrådgivning, nettstøtte eller fjerndiagnostisering, dekker denne oppgraderingen deg og tilbyr en komplett løsning for å opprettholde servernes tilstand og ytelse.